1.为何我这麽不幸(２) (第1/1页)

    「原来你们都在大堂，怪不得我找不到人帮忙。」刚入职不久的Anna气急败坏地上前求助。

    余立信看见了Anna的眼神充满焦虑，肯定是因为遇到问题不懂解答，而客人就在面前要求你立即解决。

    「有个客人问为何不能把钱转至其他户口，我已经查过所有系统也找不到原因，究竟是在那里出现问题？」

    Michael是负责教导Anna这个新人的，但此刻他装作使用电脑搜索资料没有回应。

    「这问题你叫客人联络客服啦。」Mark的回答很明显是随便敷衍了事。

    「我曾经尝试联络客服但未能接通，而且怎能在客人面前说我帮不了他。」Anna已经急得快要哭出来。

    看见Anna有如一个遇溺者般但众人却见Si不救，余立信冷冷一笑想着：

    Anna，你是否他们只是推卸责任根本不想帮你。

    余立信不喜欢在别人面前炫耀自己的知识，他向Anna道：「Anna，也许我跟你一起看看发生甚麽事。」

    Anna如获救般立即拉着余立信的手到自己的位子，余立信看见客人已经一脸怒容，他先向客人道歉并马上解释Anna是新入职的同事，然後和Anna到babsp;office细看这客人的户口纪录，在电脑翻查了不一会儿便道：「很简单，户口早已被设定转帐限额每天最高十万港币，这一次转帐两万美金当然不行。」

    「你真的很厉害，这麽快就知道答案，谢谢你。」

    「小意思，你有什麽不明白可以问我，不过Michael才是负责指导你，有事最好先询问他。」

    「你也看见刚才他根本不理会我，而且平常他对我只是无聊敷衍了事。」

    「不要紧你先回去工作，如果一会儿再有困难我替你处理。」

    Anna这时的焦虑全数消除向着余立信甜甜一笑。余立信不禁有点虚荣，他很喜欢帮助别人，每次替同事解决问题後他都很满足。

    开心背後却产生了一个问题，这麽多年来自己帮助了不少人，但有谁会记得他的能力，正如Anna般所说我是否b其余的同事能g？

    但我所受的待遇却b他们差。

    为甚麽？

    之後余立信回到自己位子工作，分行这时忙得不可开交，连喝杯水上厠所也没有时间，不经不觉就过了三小时才能停下喘口气。

    「不知今天为何忙过不停，处理的客人像是平常的几倍。」余立信和同事Kim抱怨道。

    「我告诉你是因为工作的同事太少。全间分行得我和你和Anna工作，Anna是新人不要计算他，实际只有我和你在工作。」Kim极之不满地道。

    「那麽其他人去了哪里？」

    「就在休息室玩游戏机，他们全都正在躲懒。。」

    余立信怒气冲冲地冲向房间，就看见了Mark,Michael同客户经理Jimmy在玩手提电话。

    「外面还有很多客人，可否先过来帮忙处理一下。」余立信已经极力压抑自己的怒火。

    「你和阿Kim已经胜任有余啦，何需我们出手呢。」Mark一面把玩游戏一面道。

    「我跟你们也是拿同一份薪水，别给我在这儿敷衍了事。」余立信面容已经转变得非常难看。

    「你的语气好像管理我们的经理般，为甚麽你晋升了，就连我这个客户经理也不清楚。」Jimmy明显话中有刺。

    「一会儿我们要和客人见面，现正研究业务状况，所以外边的杂务由你打点就可以啦。」Michael一脸不耐烦地道。

    「甚麽客人需要你们三个一起会面？只是Michael你一个也胜任有余吧。」余立信亦暗中讽刺道。

    「一会儿我就跟上回签了近百万保险的郑先生，然後和jimmy研究有关基金的业务，数目并非很大只是一千万美金罢了。」

    「我知道你有大客户正在跟进，不过也不必躲在这儿．．．基金资料跟斗地主又有甚麽关系？」

    「别在这儿碍事！你又不是我上级为何需要和你交代！」Jimmy极为不满怒道。

    分行经理许先生大力这时也闻讯打开房门咆哮：「你们都躲在这儿g吗？外面有很多客人还未处理。Chris你还有心情在这儿躲懒？」